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Allgemeine Geschäftsbedingungen – GETHAIR

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Fassung SEPTEMBER 2020)

Der Video on Demand-Dienst (nachfolgend „VoD-Dienst“ genannt) GETHAIR ist ein Angebot vonAndreas Innfeld, Zur Egg 865, 6867 Schwarzenberg in Österreich. UID: ATU35866005,
Steuernummer:089/9050
Andreas InnfeldTel. +43 699 110 86887 support[{at}]gethair.meAllgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt)Der Inhalt des Vertragsverhältnisses zwischen der Firma Andreas Innfeld (nachfolgend GETHAIR genannt) und Dir, (nachfolgend Kunde genannt), wird geregelt durch folgende Punkte:Rahmenvertrag und NutzungsvertragRahmenvertrag ist die Registrierung und/oder Zahlung eines Paketes des Kunden zu dem VoD-Dienst GETHAIR. Der Nutzungsvertrag ist jede Vereinbarung zwischen dem Kunden

GETHAIR AGB ́s Stand 09/2020

und GETHAIR über den Abruf von Inhalten. Für beide Verträge gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rahmenvertrag

  1. Voraussetzung für die Nutzung von GETHAIR ist der Abschluss eines Rahmenvertrages. Hierzu ist eine Registrierung unter Angabe einer gültigen E-Mail Adresse, eines Passwortes und Vor- und Nachname notwendig. Sofern für die Nutzung des VoD-Dienst GETHAIR ein Nutzungsentgelt zu zahlen ist (z.B. Abonnement-Paket oder beim Kauf eines Paketes), kann im Zahlungsvorgang die vollständige Anschrift angeben werden. Der Rahmenvertrag kommt mit der abschließenden Bestätigungsmail am Schluss des Registrierungsprozesses zwischen dem Kunden bzw. Abonnenten und GETHAIR zu Stande. Erfolgt die Freischaltung des VoD-Dienst über GETHAIR, kommt der Rahmenvertrag bereits durch die Freischaltung zu Stande. Die einzelnen Pakete (kostenlos oder zahlungspflichtig) des VoD-Dienst GETHAIR steht ausschließlich nur einer natürliche Person für die persönliche Weiterbildungszwecken zur Verfügung. Eine Mehrfachnutzung durch mehrere Personen, über ein und den selben User Account ist nicht erlaubt.
  2. Der Kunde willigt bei Abschluss des Rahmenvertrags ein, dass wir dem Kunden Informationen in Form von Newslettern, Push-Nachrichten und IN App mit aktuellen Informationen zum VoD-Dienst GETHAIR zusenden darf. Ein Anspruch des Newsletter – Service besteht nicht. Du kannst jederzeit der Zusendung des Newsletters widerrufen und die Einstellung der Push-Benachrichtigung am Gerät ändern.

Nutzungsvertrag

  1. Neben dem Rahmenvertrag kommt zwischen GETHAIR und dem Kunden über jeden Abruf und jeden Kauf eines Produktes z.B. Abonnement oder beim Kauf eines Paketes, jeweils ein eigener Nutzungsvertrag zu Stande, sofern GETHAIR dem Abruf oder dem Kauf zustimmt. Die Annahme erfolgt jeweils durch die Bereitstellung der Leistung seitens GETHAIR.
  2. GETHAIR behält sich vor, das Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrages im Einzelfall bei berechtigten Gründen abzulehnen.
  3. Nach Zustandekommen des Nutzungsvertrages stellt GETHAIR dem Kunden den Inhalt zum Online Streaming bereit. Unter „Streaming“ im Sinne dieser AGB ist die Nutzung durch den Kunden so zu verstehen, dass keine dauerhafte Kopie auf dem Endgerät erstellt und gespeichert wird.

Voraussetzung zur Nutzung

1. Die Benutzung des VoD-Dienst setzt die Installation der GETHAIR APP und eine Internetverbindung des Kunden voraus. Für das Streamen von Videos ist ein schneller

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Breitbandinternetzugang per WLAN erforderlich. Ein Internettarif mit erhöhtem bzw. unbegrenztem Datenvolumen (Datenflaterate) ist auf Grund des hohen Datenaufkommens von Vorteil. Dies ist vom Kunden bzw. Abonnenten im Vorfeld zu überprüfen z.B. durch die kostenlose Registrierung und das Abspielen z.B.: von einem Test Video. Eine Bandbreiten unterhalb dieser Empfehlung erlauben die Nutzung des VoD- Dienst nur mit erheblichen Qualitätsverlusten.

2. Je nach genutzter Internet-Verbindung (WLAN oder Mobile Daten) können abhängig von Anbieter und Tarif, bei der Nutzung des VoD-Dienst GETHAIR Mehrkosten für den Kunden entstehen, die von diesem selbst zu tragen sind. Es obliegt dem Kunden dafür Sorge zu tragen, sich über ggf. entstehende Mehrkosten im Vorfeld zu informieren und dass das Endgerät die Systemvoraussetzungen erfüllt.

Geräte und Anwendungen Dritter

Der VoD-Dienst GETHAIR ist in Diensten Dritter („Anwendungen Dritter“ z.B. Internet Browser) und Geräten Dritter integriert bzw. kann mit diesen interagieren, um den VoD- Dienst GETHAIR bereitzustellen. Diese Anwendungen und Geräte Dritter können ihre eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien haben und somit diesen unterliegt. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und stimmst zu, dass der VoD-Dienst GETHAIR keinerlei Verantwortung oder Haftung für das Verhalten Anwendungen Dritter und die Funktionen der Geräte Dritter oder für Transaktionen, die du mit den Geräten Dritter eingehst, übernimmt. Weiters nimmst du zur Kenntnis und stimmst zu, dass die Kompatibilität oder die dauerhafte Kompatibilität der Anwendungen auf Geräte Dritter mit dem Dienst nicht gewährleistet ist.

Nutzung des Dienstes GETHAIR

  1. Der VoD-Dienst GETHAIR und die Inhalte sind das Eigentum von GETHAIR und derer Lizenzgeber. Die Inhalte sind rechtlich geschützt, insbesondere durch Urheber- und Leistungsschutzrechte und durch den Schutz des geistigen Eigentum.
  2. GETHAIR räumt dem Kunden die beschränkte, die nicht exklusive, die nicht übertragbare, die nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Erlaubnis der Dienste von GETHAIR zu nutzen und die nicht exklusiv, die beschränkte, die widerrufliche Erlaubnis ein, die Inhalte für den persönlichen Gebrauch und für nicht gewerbliche Zwecke zu nutzen. Die Erlaubnis beschränkt sich auf das Streamen von Videos, anzeigen von Inhalten in Bild, Texten und Ton befristet für den persönlichem Bereich für nicht gewerbliche Zwecke am eigenen Gerät. Die Nutzung bleibt solange wirksam, bis diese von dir oder GETHAIR beendet wird.
  3. Sämtliche Software Anwendungen von GETHAIR und alle Inhalte gehen durch einen Kauf nicht in den Eigentum des Kunden über oder sind nicht auf den Kunden übertragbar. GETHAIR bleibt Eigentümer aller Inhalte (eigene und derer Lizenzgeber) und aller Kopien der Software-Anwendungen und der Inhalte, und zwar selbst nach deren Installation auf Computern, Tablets, Mobiltelefonen, und/oder aller sonstigen Geräten („Geräte“).

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  1. Dieses gilt ebenso für Rechte der GETHAIR APP ́s der Web-Seite GETHAIR und deren Inhalten wie Texte, Grafiken, Fotos, Logos, Marken, Titel, Trainingsprogramme, PDF ́s, Listen, Preiszusammenstellungen, Datenbanken und sonstige Leistungen.
  2. GETHAIR ist verpflichtet, zur Bekämpfung der unerlaubten Vervielfältigung (Piraterie) mit den Personen und anderen Rechteinhabern zusammenzuarbeiten und gegen diese rechtlich vorzugehen.

Verletzung der Urheberrechte durch den Kunden

Der Kunde haftet gegenüber GETHAIR für Schäden, Kosten und Aufwendungen, die durch schuldhafte Verstöße gegen die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen GETHAIR und dem Kunden ergebenden Pflichten entstehen und stellt GETHAIR von hierdurch entstehenden Ansprüchen Dritter frei.

Nutzungsrecht

  1. Der Kunde erhält keine weitergehenden Nutzungsrechte, sofern diese nicht gesondert in den einzelnen Paketen beschrieben sind oder schriftlich mit GETHAIR vereinbart sind.
  2. Er ist insbesondere nicht berechtigt, die Inhalte in irgendeiner Weise zu bearbeiten oder zu verändern und Kopien von den Inhalten anzufertigen, die Inhalte und Zugangsdaten zu den Inhalten Dritten zur Verfügung zu stellen oder öffentlich zugänglich zu machen, Inhalte auf physische Träger zu kopieren (zu „brennen“) und/oder auf tragbare Abspielgeräte zu kopieren oder zu übertragen.

Inhalt und Programm

Der Kunde hat keinen Anspruch auf einen bestimmten Inhalt im Rahmen des nach dem Typ der Inhalte abstrakt beschriebenen Abonnement oder Pakete. GETHAIR behält sich vor, die Trainings, die jeweilige Preis- und Leistungsbeschreibung und die Realisierung des technischen Abrufs zu ändern (z. B. durch Aktualisierung des Inhaltbestandes), wenn dies durch triftige Gründe erforderlich wird. Als triftige Gründe gelten z.B. Leistungsänderungen von Lizenzgebern oder Vertragspartnern von GETHAIR, sowie die Anpassung der Dienste an technische Neuerungen. Soweit eine andere technische Realisierung Einfluss auf die notwendigen Systemvoraussetzungen des Kunden haben sollte, wird GETHAIR den Kunden hierüber informieren.

Vertragslaufzeit

Beim Erwerb von Inhalten zur zeitlich befristeten Nutzung gelten die folgenden Nutzungsbedingungen:

1. KAUF EINES PAKETES
Im Falle des PAKETKAUFES räumt GETHAIR dem Kunden das Nutzungsrecht ein, den Inhalt auf einem Endgerät im Online Streaming verfahren anzusehen. Beim Kauf eines Paketes ist der Kunde berechtigt, den Streaming Vorgang innerhalb eines angegebenen

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Zeitraums nach Vertragsschluss persönlich beliebig oft zu nutzen. Eine Übertragung eines Paketes auf eine andere Person ist nicht möglich. Nach Ablauf der beschriebenen Frist erlischt das Nutzungsrecht automatisch. Es muss keine Kündigung Seiten des Kunden vorgenommen werden.

  1. ABONNEMENTS
    Bei Abschluss eines Abonnement-Paketes kann der Kunde die in dem jeweiligen Paket enthaltenen Inhalte während der beschriebenen Nutzungsperiode beliebig häufig auf dem Wege des Online Streamings abrufen. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich die Vertragslaufzeit um die jeweils beschriebene Mindestvertragslaufzeit. Das Recht, aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt für beide Vertragspartner unberührt.
  2. Sofern GETHAIR dem Kunden einen Testzeitraum zur Nutzung des VoD-Dienst anbietet, steht dieser Testzeitraum dem Kunden nur einmal zu.

Preise

  1. Die jeweils aktuellen Preis- und Leistungsübersicht ist auf www.gethair.me einzusehen. Angebotsseiten von GETHAIR zu speziellen Trainingsprogrammen beschreiben ausführlich die Leistungsübersicht und den aktuellen Preis.
  2. Als Kaufpreis für die bestellten Abonnements oder Pakete gilt jener als vereinbart, der sich aus den aktuellen Angaben auf der Web-Site befindet. Bei Schreib-, Druck- und/oder Rechenfehlern sind wir zum Rücktritt berechtigt.
  3. Alle Preise sind inkl. der Umsatzsteuer sowie aller sonstigen Abgaben und Zuschläge ausgezeichnet (Bruttopreise)

Registrierung

  1. Der Kunde beantwortet die bei der Registrierung abgefragten Angaben wahrheitsgemäß und ist für die richtige Eingabe seiner Daten verantwortlich. Änderungen dieser Daten sind unverzüglich durch den Kunden selbst, online unter „Einstellungen“ vorzunehmen.
  2. Kennwörter/Passwörter/ Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden und sind vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Dem Kunde wird empfohlen in regelmäßigen Abständen diese zu ändern. Soweit Anlass zu der Vermutung besteht, dass unberechtigte Personen von dem Kennwort/Passwort Kenntnis erlangt haben, hat der Kunde das Kennwort/Passwort unverzüglich zu ändern.
  3. Das Einladen von Trainee an Coach oder von Coach an Trainee wird über eine E-Mail Adresse abgewickelt. Durch das annehmen einer Einladung stimmt der jeweilige User (Coach oder Trainee) der Nutzung im Sinne dieses Vertrages zu.

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Nutzung

  1. Der Kunde darf den VoD-Dienst GETHAIR nicht missbräuchlich nutzen; insbesondere darf er:
    • –  den abgerufenen Inhalt ausschließlich mit einem Gerät und zu nicht gewerblichen Zwecken nutzen.
    • –  den abgerufenen Inhalt nicht öffentlich vorführen, öffentlich zugänglich machen, permanent und/oder lokal speichern, senden, bearbeiten, vervielfältigen, verbreiten, vertreiben, derartige Nutzungen unterstützen oder ihn sonst außerhalb des vertraglich bestimmten Zwecks in irgendeiner Form nutzen
    • –  den abgerufenen Inhalt nur unter Beachtung des nationalen und internationalen Urheberrechts im Rahmen der eingeräumten Nutzungsrechte nutzen.
    • –  Urheber- und Schutzrechtsvermerke für den Inhalt nicht entfernen oder verändern. Der Kunde hat den Inhalt vor jeglicher Nutzung durch Nichtberechtigte und vor sonstigem Missbrauch zu schützen.
  2. Im Falle einer erheblichen Pflichtverletzung des Kunden sowie bei begründeten erheblichen Verdachtsmomenten für eine Pflichtverletzung ist GETHAIR berechtigt, die jeweilige Leistung oder die Verfügbarkeit der Funktionalität, auf die sich die Verletzung bezieht, zurückzubehalten, indem GETHAIR sie für den Kunden sperrt. Das Recht von GETHAIR zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
  3. Das unerlaubte Weitergeben von Inhalten über ein Peer-to-Peer Netzwerk, beispielsweise das unerlaubte Posting, Zugänglichmachen, Hochladen, Herunterladen oder anderweitige Vertreiben von Inhalten und/oder die Unterstützung solcher Handlungen ist ausdrücklich verboten und kann zu einer außerordentlichen Kündigung des Vertrages führen.

Zahlung, Fälligkeit und Verzug

  1. Der Kunde hat den Kaufpreis spesenfrei und ohne jeden Abzug sofort zu bezahlen. Die bereitgestellten Möglichkeiten zur Zahlung werden beim Kauf abgebildet.
  2. Im Fall des Verzugs gehen alle mit der Eintreibung der Forderungen verbundenen Aufwendungen wie Mahnspesen und die Kosten einer gerichtlichen und/oder außergerichtlichen Rechtsvertretung zu Lasten des Kunden. Eine Verpflichtung der GETHAIR zur Mahnung besteht nicht.
  3. Ein Aufrechnungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenforderung gegenüber GETHAIR rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder anerkannt ist. Das Zurückbehaltungsrecht, insbesondere die Einrede des nicht erfüllten Vertrages, bleibt unberührt.

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  1. Im Falle des Zahlungsverzuges gelten die gesetzlichen Regelungen. Bei Sperrung aufgrund von erheblichen Pflichtverletzungen bestehen die Zahlungspflicht sowie die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzuges fort.
  2. Die Zahlungspflicht des Kunden besteht auch für Nutzungsentgelte, die dadurch entstanden sind, dass Dritte befugt oder unbefugt über den Zugang des Kunden Inhaltsabrufe oder unter Verwendung der Passwörter des Kunden genutzt haben.

Widerrufsrecht

Hat der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in der EU, gilt für das Widerrufsrecht folgendes:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs des Kaufgegenstands beim Kunden zu laufen. Die fristgerechte Absendung der Rücktritts- oder Widerrufserklärung reicht zur Fristwahrung aus.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Namen Anschrift Telefonnummer E-Mail-Adresse]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

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Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kopieren diesen Text in ein leeres E-mail und senden es Ausgefüllt an: support[{at}]gethair.me

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) -Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Bitte richte den Widerruf an:

GETHAIR
Andreas Innfeld
Zur Egg 865
6867 Schwarzenberg
Austria
oder per Mail an: support[(at)]gethair.me

Gewährleistung und Haftung

  1. GETHAIR gewährleistet eine Erreichbarkeit des VoD-Dienst von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der VoD-Dienst aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die GETHAIR nicht zu vertreten hat, über das Internet nicht zu erreichen ist.
  2. GETHAIR kann den Zugang beschränken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegrität, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten, die Interoperabilität der Dienste oder der Datenschutz dies erfordern.
  3. GETHAIR haftet auch nicht für den Inhalt des Online-Trainings, insbesondere die formelle oder inhaltliche Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen, Texte, Bilder, Ton- oder Bildtonträger, Quelltexte, Anweisungen etc.

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  1. Die im Online-Training enthaltenen Materialien sind ausschließlich für Übungs- und Demonstrationszwecke vorgesehen und dürfen nicht in Produktionsumgebungen, insbesondere in sicherheitsrelevanten Bereichen, zum Einsatz kommen.
  2. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für Ansprüche gegen Mitarbeiter, Dienstnehmer, Organe oder Erfüllungsgehilfen von GETHAIR.
  3. GETHAIR übernimmt keine Haftung für technische Störungen beim Betrieb des Web- Shops. GETHAIR behält sich auch eine Einstellung des Betriebs jederzeit vor; dies jedoch unbeschadet einer ordnungsgemäßen Abwicklung bereits erfolgter Vertragsabschlüsse. Trotz aller Sorgfalt und Einsatz aktueller Technik kann GETHAIR keine Garantie für die jederzeitige Erreichbarkeit seiner Server geben. Der vorübergehende Ausfall oder vorübergehende Unerreichbarkeit dieser Server berechtigen den Abonnenten daher nicht zum Rücktritt oder zu Schadensersatzansprüchen.

Datenschutz

Der Kunde willigt darin ein, dass GETHAIR personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, PLZ, Adresse, Telefon-Nummer, E-Mail-Adresse, Internet-Adresse, Bankverbindungen für Zwecke des Abschlusses und der Abwicklung des Vertragsverhältnisses automationsunterstützt ermittelt, speichert und verarbeitet.

Kündigung eines Abos

  1. Der Nutzungsvertrag über ein Abonnement-Paket hat die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung bestimmte Laufzeit und verlängert sich automatisch sofern er nicht bis zum Vertragsende gekündigt wird. GETHAIR wird den Kunden einen Monat vor Vertragsende per Mail über das Kündigungsrecht und über die an die Nichtausübungen bzw. verspätete Geltendmachung geknüpften Rechtsfolgen informieren.
  2. Die Kündigung bedarf der Schriftform oder per E-Mail an: support[(at)]gethair.me
  3. Beiden Parteien bleibt das Kündigungsrecht aus wichtigem Grund vorbehalten

Änderung der AGB

Über Änderungen dieser AGB wird GETHAIR den Kunden schriftlich oder per E-Mail informieren. Die Zustimmung des Kunden zur Vertragsänderung gilt als erteilt, sofern der Kunde der Änderung nicht binnen vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich widerspricht. GETHAIR verpflichtet sich, den Kunden mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen.

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Sonstiges

  1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen GETHAIR und dem Kunden gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Salvatorische Klausel: Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
  3. Die Details zur Bestellung sowie Rechnung des Kunden werden von GETHAIR gespeichert und sind zudem auf der GETHAIR-Seite enthalten, die vom Kunden bei Bedarf ausgedruckt werden kann. Die jeweils aktuelle Version dieser AGB steht dem Kunden jederzeit unter www.gethair.me zum Abruf zur Verfügung.
  4. Für allfällige Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das die Handelsgerichtsbarkeit ausübende Gericht für 6800 Feldkirch, Österreich, zuständig.

Hinweise zur Online-Bezahlung und Online-Produkten

  1. Alle vom Kunden/Karteninhaber erlangten Daten werden streng vertraulich behandelt.
  2. Die Transaktion und Eingabe der Daten erfolgt in einem per SSL-Verschlüsselung gesicherten Browserfenster.
  3. Auf der Kreditkartenabrechnung erscheint die Zahlung unter der Bezeichnung „gethair.me“.
  4. Beim Kauf eines Online-Produktes wird der Kaufvertrag unverzüglich durch die Freischaltung des Benutzerkontos für das erworbene Online-Produkt erfüllt. Zeitgleich erfolgt die Rechnungsstellung. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Rechnung in elektronischer Form im jeweiligen Kundenaccount (RECHNUNGEN) zum Download hinterlegt ist.